Iluminação Pública: Parnamirim disponibiliza canais de atendimento à população

A Prefeitura de Parnamirim, através da Secretaria Municipal de Serviços Urbanos (Semsur), disponibiliza canais de atendimento para que a população possa registrar solicitações e abrir chamados relacionados à iluminação pública no município.

Os canais são destinados para que os moradores possam registrar demandas com relação à iluminação pública de modo geral como lâmpadas queimadas, postes apagados, oscilações na rede ou pontos sem iluminação.

Para atendimento, o morador precisa ter em mãos: endereço completo (com bairro e ponto de referência); número do poste; nome e telefone de quem está abrindo o chamado. Sobre o horário de atendimento do serviço, a Semsur informa que acontece das 7h30 às 19h30, de segunda à sexta, através dos canais disponíveis abaixo:

Canais de Atendimento:

Telefone: 0800 281 6400;

Fala Cidadão: Site da Prefeitura → Serviços → Acesso Cidadão → Fala Cidadão, ou

Parnamirim Digital: Site da Prefeitura → Parnamirim Digital → Serviços Urbanos → Iluminação Pública.

A Semsur informa ainda que para garantir mais agilidade no atendimento e na manutenção dos equipamentos, o prazo de resolução do chamado é de até 72h, uma vez que a iluminação pública se torna fundamental para melhor qualidade de vida nos bairros, contribuindo para a segurança, mobilidade noturna e bem-estar da população.

Com a disponibilização dos canais de atendimento, a gestão reforça seu compromisso em oferecer à população parnamirinense um serviço eficiente e transparente, onde proporciona mais tranquilidade para pedestres e motoristas, promovendo valorização dos espaços públicos e fortalecendo o convívio social.

Fonte: ASCOM 

Semsur expande iluminação pública da Avenida Gastão Mariz, em Nova Parnamirim

A partir desta quarta-feira (11), a Avenida Gastão Mariz, em Nova Parnamirim, conta com uma importante melhoria: a expansão da iluminação pública. A via já contava com iluminação de qualidade no canteiro central, e agora foi contemplada com a mesma estrutura nas calçadas, desde o limite com Natal até a rotatória da Avenida Ayrton Senna. O serviço foi executado pela Secretaria Municipal de Serviços Urbanos (Semsur), que instalou na via mais de 40 conjuntos completos com braços de sustentação e luminárias.

A expansão da iluminação pública da Gastão Mariz é uma importante conquista para a comunidade de Nova Parnamirim. A obra demonstra o compromisso da administração municipal em melhorar a qualidade de vida dos moradores e usuários da via, além de ser um passo importante para tornar a cidade cada vez mais segura e agradável aos moradores.

A prefeita Nilda Cruz, a vice-prefeita, Kátia Pires, e a secretária de Serviços Urbanos, Carol Pires, acompanharam o momento em que o sistema foi ativado e conferiram, na prática, que a população residente vai ganhar muito em diversos aspectos. “Essa nova iluminação melhora muito a visibilidade tornando a via mais agradável e, principalmente, mais segura para pedestres e motoristas”, destacou Nilda.

Uma informação pacificada, que já é consenso inclusive em Parnamirim, é que a iluminação pública é de fundamental importância para a prevenção de crimes e acidentes, especialmente à noite. Assim sendo, a expansão da iluminação pública na Gastão Mariz demonstra o compromisso firme e constante da Prefeitura em seguir melhorando a infraestrutura urbana e valorizando os espaços públicos da cidade.

Fonte: ASCOM 

Iluminação Pública: 5 passos simples para solicitar reparos na rede elétrica

Grande parte da população certamente já se deparou com alguma falha na rede elétrica ao transitar pelas ruas da cidade. Pode ser uma lâmpada queimada, acesa durante o dia, piscando ou até com braços de sustentação quebrados. Casos como esses representam prejuízo para a sociedade como um todo. 

Em Parnamirim, é possível que cada cidadão ajude a localizar esse e outros problemas. A primeira providência é tirar uma foto que identifique a demanda e o número do poste. Depois, basta seguir o passo a passo:

1) - No site da Prefeitura de Parnamirim, clique em FALA CIDADÃO;

2) - Clique em ABRIR CHAMADO; depois em CIDADÃO e caso queira, identifique-se;

3) - Na tela seguinte, em DADOS DO CHAMADO, clique em CATEGORIA e escolha ILUMINAÇÃO PÚBLICA;

4) - Na aba TIPO DE SERVIÇO, escolha a situação correspondente;

5) - Preencha as informações de endereço, descreva detalhadamente a demanda e anexe as imagens que capturou na via. 

Cadastrada a solicitação, o sistema retorna um número de protocolo que deve ser anotado para o acompanhamento da resolução. Para consultar o andamento, siga novamente o roteiro e no segundo passo, clique em ACOMPANHAR CHAMADO. 

A Prefeitura de Parnamirim, por meio da atuação da Secretaria de Serviços Urbanos, segue comprometida em oferecer um serviço de iluminação pública de qualidade para toda a população.

Foto: freepik